Marketing

Une part significative des entreprises qui changent de CRM cite le coût et la complexité comme principaux facteurs de départ. Pourtant, certains acteurs majeurs du marché restent entièrement focalisés sur les besoins des multinationales, au détriment des structures plus agiles …

La domination sans partage n’existe pas dans l’univers des applications de création graphique. Les outils gratuits s’invitent sur le terrain des versions payantes, parfois bluffants sur certaines fonctions, puis frustrants au moment d’exporter ou de gérer les droits d’utilisation. Les …

En 2023, 4,9 milliards de personnes utilisaient activement les réseaux sociaux dans le monde, soit plus de 60 % de la population mondiale. La durée moyenne quotidienne passée sur ces plateformes a dépassé les deux heures trente. Face à une …

En 2023, plus de 70 % des interactions en ligne avec le service client ont impliqué une solution automatisée. Certaines entreprises enregistrent une réduction de 30 % de leur temps de traitement des demandes grâce à ces dispositifs, tout en …

Plus de 40 % des entreprises ayant adopté Salesforce envisagent un changement de CRM dans les deux prochaines années, principalement en raison de la complexité de l’outil et des coûts croissants des licences. Certaines PME découvrent que des fonctionnalités pourtant …

Un chatbot qui dégainera des slogans plus affûtés que votre meilleure plume ? Voilà le décor de 2025 : ici, la science-fiction a rangé ses effets spéciaux. Les marques s’apprêtent à voir leurs campagnes évoluer à la vitesse des neurones …

Personne n’avait vraiment vu venir ce moment où les algorithmes se mettraient à flairer nos désirs, parfois avant même qu’ils ne traversent notre esprit. Ce sixième sens, autrefois apanage des vendeurs les plus chevronnés, s’est glissé dans le code. Résultat …

Un jour, votre gratin dauphinois tutoie les sommets sur Google ; le lendemain, il se volatilise comme par magie. Hasard, défaillance ou main invisible ? Dans l’ombre de chaque recherche, une machinerie algorithmique ajuste, affûte, expérimente. Rien n’est jamais figé, …

Les publicités ciblées sont devenues omniprésentes dans notre quotidien numérique, apparaissant sur nos réseaux sociaux, nos recherches en ligne et même nos applications mobiles. Contrairement aux publicités traditionnelles, elles offrent une expérience personnalisée, alignée sur les intérêts et les besoins …

La newsletter, outil de communication incontournable, permet aux entreprises de maintenir un lien régulier avec leur audience. En diffusant des nouvelles, des offres exclusives ou des mises à jour, elle renforce la fidélité des clients et favorise l’engagement.

Facilement personnalisable, …

Les campagnes de mailing par email constituent un outil marketing puissant, capable de toucher un large public de manière personnalisée. Pour maximiser l’impact de ces envois, vous devez maîtriser certaines astuces et bonnes pratiques. Un bon emailing repose sur un …

L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans la création de contenu généré par les utilisateurs (UGC) a suscité un intérêt croissant. Les marques et les entreprises cherchent à automatiser la production de contenu tout en maintenant une qualité et une authenticité …

Les annonces Facebook sont devenues un outil incontournable pour les entreprises souhaitant atteindre un large public. Avec plus de deux milliards d’utilisateurs actifs chaque mois, la plateforme offre une variété de formats publicitaires adaptés à différents objectifs. Que ce soit …

L’animation par e-mails s’impose comme une stratégie incontournable pour dynamiser votre marketing digital. En créant un lien direct et personnalisé avec votre audience, elle permet de fidéliser vos clients tout en attirant de nouveaux prospects. Chaque message devient une opportunité …

Comprendre comment interpréter les données quantitatives est fondamental pour prendre des décisions éclairées. Deux méthodes d’analyse dominent ce domaine : l’analyse descriptive et l’analyse inférentielle. L’analyse descriptive se concentre sur la synthèse des données par le biais de statistiques telles …

Les entreprises cherchent constamment à optimiser leurs processus pour rester compétitives. L’automatisation marketing cloud émerge comme une solution incontournable. Cette technologie permet de centraliser les données clients et d’automatiser les campagnes marketing, rendant les interactions plus personnalisées et efficaces.

Imaginez …

En 2025, une nouvelle plateforme domine les échanges en ligne, surpassant les géants historiques des réseaux sociaux. Après plusieurs années de montée en puissance, cette application révolutionnaire a su captiver l’attention de millions d’utilisateurs à travers le monde. Ses fonctionnalités …

Les entreprises cherchent constamment à améliorer l’efficacité de leurs services clients, et les chatbots sont devenus des outils incontournables. Pour maximiser leur utilité, pensez à bien soigner les invites, c’est-à-dire les messages initiaux et les questions posées aux utilisateurs. Une …

Les entreprises recherchent constamment des moyens innovants pour optimiser leurs stratégies en ligne. L’automatisation marketing numérique est devenue une solution incontournable. Ce concept permet de rationaliser les tâches répétitives, d’améliorer l’efficacité des campagnes et de personnaliser les interactions avec les …

De nos jours, l’intelligence artificielle (IA) joue un rôle de plus en plus important dans le domaine du marketing digital. Cependant, l’IA offre des possibilités infinies pour améliorer les stratégies de marketing en ligne. Dans cet article, vous explorerez comment …

L’objectif de tout créateur de contenus, qu’il s’agisse de vidéos, images, articles, etc., c’est que ces derniers soient massivement partagés sur la toile. Pour qu’un contenu soit viral sur internet, il doit tenir compte de certains critères. Découvrez donc ici …

La plupart des sites web que vous pouvez voir sur le web ont réussi l’A/B testing, ce qui leur permet d’avoir autant de visiteurs. Ce que certains ne savent pas, c’est que cet outil n’est pas seulement indispensable pour publier …

L’utilisation de l’intelligence artificielle dans le marketing digital offre de nombreuses opportunités pour optimiser les stratégies et améliorer les résultats. Les spécialistes du marketing digital ont une meilleure compréhension des besoins des consommateurs. Ils peuvent s’adapter et créer des campagnes …

La communication au sein de l’entreprise est essentielle pour obtenir un meilleur rendement. Elle permet en effet, de diffuser les différentes informations, de coordonner les projets et d’impliquer les collaborateurs dans les activités de la société. Toutefois, pour être efficace …

Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour les entreprises et les particuliers pour développer leur présence en ligne. Cependant, pour maximiser l’impact de leurs efforts sur les réseaux sociaux, il est important de gérer efficacement leur présence en …

Les médias sociaux sont aujourd’hui un outil essentiel pour les entreprises. Ils leur offrent les moyens de communiquer plus directement avec leurs clients et leur permettent de tisser des liens plus solides avec eux. En outre, les réseaux sociaux permettent …

L’une des questions les plus courantes en entreprise est celle de savoir comment évaluer l’expérience client. C’est tout à fait compréhensible étant donné que c’est le client qui fait fonctionner une entreprise. Cependant, bien que ce processus puisse sembler simple, …

La stratégie de contenu est un composant important du marketing digital depuis de nombreuses années. Il est donc indispensable de savoir la créer. Dans ce mini guide, nous vous donnons l’essentiel de l’information à savoir.

Qu’est-ce qu’une stratégie de contenu 

Pour animer les conférences en ligne, certains conférenciers optent pour le webinaire. Il s’agit d’une réunion virtuelle que plusieurs personnes peuvent suivre au même moment en étant dans des endroits différents. Cependant, de nombreuses personnes se demandent comment ce type …